Электронный билет оформляется совместно с контрольным купоном, то есть выпиской из автоматизированной системы, который при оформлении в пункте продажи распечатывается и обязательно выдается пассажиру, а при оформлении через Интернет направляется пассажиру в электронном виде. При оформлении электронного билета путем валидации бесконтактной смарт-карты (в том числе социальной карты), транспортной карты, платежной карты или электронного устройства контрольный купон выдается пассажиру по его требованию в пункте продажи при предъявлении карты или электронного устройства, с помощью которых был оформлен электронный билет. Электронный билет и контрольный купон имеют серию и уникальный номер (п.п. 1, 4, 5 приложения к приказу Минтранса России от 21.08.2012 № 322).
Электронный билет и контрольный купон на поезд дальнего следования содержат следующую обязательную информацию о перевозке пассажира (п. 2 приложения к приказу № 322):
1) дату и время заказа;
2) номер поезда, железнодорожные станции отправления и назначения;
3) дату и время отправления и прибытия поезда;
4) номер и тип вагона, класс обслуживания, номер места в вагоне;
5) наименование (код) перевозчика;
6) признак купе - женское, мужское или смешанное (если применяется);
7) сведения о пассажире - Ф.И.О., паспортные данные;
8) тариф (билет, плацкарта);
9) итоговую стоимость перевозки, форму оплаты, сборы (если применяются);
10) дату оформления;
11) наименование агентства или перевозчика, оформившего билет.
Старший помощник Дальневосточного транспортного прокурора
по взаимодействию со средствами массовой информации,
общественностью и правовому обеспечению
Е.С. Барсукова