Статьей 33 Конституции Российской Федерацией гарантировано право граждан России обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

 В целях обеспечения возможности реализации права на обращение всех категорий граждан и представителей организаций, в том числе маломобильных и находящихся в отдаленных и труднодоступных районах края, а также оперативного реагирования на нарушение прав и законных интересов граждан в качестве одного из доступных способов обращений граждан в соответствии с распоряжением прокурора Хабаровского края от 04.10.2019 № 203/25р «О порядке приема, регистрации и рассмотрения обращений на «горячую линию» прокуратуры Хабаровского края» в прокуратуре края организована работа «горячей линии».

Ежемесячно прокурором Хабаровского края утверждается тема «горячей линии» по наиболее актуальным вопросам.

Информация об утвержденной теме «горячей линии» размещается на Едином портале органов прокуратуры.

 По вопросам, относящимся к теме «горячей линии», граждане обращаются в прокуратуру края по телефону дежурного прокурора – 32-41-70.

По результатам обращения гражданина на «горячую линию» дежурным прокурором составляется письменное обращение.

По итогах его рассмотрения заявитель информируется в письменном виде.

Разъясняет прокуратура Хабаровского края