Яровская городская общественная организация Алтайской краевой общественной организации Всероссийского общества инвалидов
Цели и задачи организации:
Защита прав и интересов инвалидов и их семей, предусмотренных нормативно-правовыми актами.
Осуществление собственных и совместных с другими учреждениями и структурами программ по социальной реабилитации инвалидов.
Содействие инвалидам в развитии творческих способностей, занятиях физической культурой и спортом.
Вовлечение инвалидов в члены общества и пропаганда его деятельности.
Предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам.
Взаимодействие с органами исполнительной власти, органами местного самоуправления с целью защиты прав и интересов инвалидов и их семей, предусмотренных нормативно-правовыми актами.
Целевые группы:
Дети-инвалиды, дети с ограниченными возможностями здоровья и их семьи;
Молодые инвалиды (18-40 лет);
Инвалиды пенсионного возраста, в т. ч. маломобильные инвалиды;
Граждане пожилого возраста.
Направления деятельности:
Социальная адаптация инвалидов и их семей;
Повышение качества жизни людей пожилого возраста.
Основные источники финансирования деятельности организации:
Членские взносы;
Добровольные благотворительные пожертвования;
Краевой бюджет.
Механизмы поддержки организации со стороны органов власти и местного самоуправления:ЯГОО АКОО ВОИ со стороны органов власти муниципального образования оказана финансовая поддержка, предоставлено офисное помещение в безвозмездное пользование для организации уставной деятельности общества. Органами власти Алтайского края оказана экономическая поддержка в форме размещения заказа на оказание услуг для государственных нужд в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 21 июля 2005 года №94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд». По итогам рассмотрения и оценки котировочных заявок ЯГОО АКОО ВОИ признана победителем.
С организацией заключён гражданско-правовой договор на оказание услуг по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому. Источник финансирования оплаты услуг по договору – субсидия на выполнение государственного задания, выделяемая за счёт средств краевого бюджета.
Описание услуги
Сфера оказания услуги: Социальная защита
Название услуги: «Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому»
Как и почему стали оказывать данную услугу: Главалтайсоцзащитой был проведён мониторинг организаций г.Яровое, готовых предоставлять данную услугу. Организация приняла участие в запросе котировок. Далее органами власти Алтайского края яровскому обществу инвалидов была оказана экономическая поддержка в форме заключения гражданско-правового договора на оказание услуг по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.
Первоначально был заключен договор на 4-й квартал 2013г. После его исполнения с положительным результатом организация приняла участие в электронных торгах. С организацией заключён гражданско-правовой договор на оказание услуг по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому на 2014 год.
Целевая группа, которой оказывается данная услуга: Граждане пожилого возраста и инвалиды.
Кто оплачивает данную услугу / за счет, каких ресурсов она предоставляется: Источником финансирования оплаты услуг по договору является субсидия на выполнение государственного задания, выделяемая за счёт средств краевого бюджета.
Кто ещё кроме вашей организации оказывает данную услугу в вашей местности, для вашей целевой группы: Данную услугу на территории муниципального образования г.Яровое оказывает только ЯГОО АКОО ВОИ.
Краткое описание успехов и трудностей в работе: Показатели по выполнению договора (по состоянию в перспективе на 01.06.2014): - средний показатель за 5 месяцев 2014 года – 95,5%; — средний показатель на 01.06.2014г. – 92,7%. Снижение показателя связано с высокой смертностью обслуживаемых граждан (конец апреля — начало мая – 4 человека) и летним периодом (очередные отпуска родственников, сдача жилья в аренду). Следует отметить, что для контроля качества предоставления услуги разработан Порядок проведения контроля за выполнением государственной услуги в форме социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Ответственное лицо со стороны поставщика услуги – председатель Яровской городской общественной организации Алтайской краевой общественной организации Всероссийского общества инвалидов.
Регулярно проводятся совместные с руководством организации-заказчика посещения обслуживаемых и производственные совещания. Правление организации предоставляет заказчику по малейшему требованию любую информацию, в т.ч. относительно внутренней организации предоставления услуги. Тем не менее, руководство комплексного центра социального обслуживания населения г.Славгорода претендует на руководящую роль в процессе внутренней организации предоставления услуги (посещение внутренних планёрок, подчинение руководителя организации-исполнителя, предоставление списочного состава участков и т.п.). Контрактом такой тотальный контроль не предусмотрен.
Со своей стороны, считаем такое поведение руководства организации-заказчика, по меньшей мере, некорректным. Подобная практика вызывает определённые трудности в работе.
Правовое поле, в котором работает организация, оказывая данные услуги: Услуги предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам в объёмах, определённых перечнем гарантированных государством социальных услуг, утверждённым постановлением Администрации края от 25.01.2006 №18, а также в соответствии со стандартом качества предоставления социального обслуживания на дому (утвержден постановлением Администрации края от 28.06.2007 №292) и ГОСТ Р 52884-2007 «Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам» в части обеспечения безопасности граждан, среды их обитания, соблюдения всех установленных норм и правил пожарной безопасности, государственных санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, принятия всех необходимых мер по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев.
Отзывы от получателей услуг: Ежеквартально проводится анкетирование и опрос потребителей услуг. 98% — это положительные отзывы и слова благодарности. Учитывая возрастные особенности потребителей услуги, наличие претензий – предполагается.
Перспективы в развитии услуги: В планах – участие в электронных торгах на право заключения контракта на 2015г. Готовы предоставлять услуги по реабилитации инвалидов. Предложение – оплата клиентом предоставленных социальных услуг полностью или частично должна оставаться у поставщика услуг на расширения перечня услуг (по настоящему договору частичная оплата за обслуживание поступает в гос. учреждение).